Servicios a clientes

 

Nuestra Directora de Servicios al Cliente es la “cara” de Centro Latino. Está disponible para llamadas telefónicas, visitas sin cita y citas para casi cualquier pregunta o problema que pueda tener un cliente. Cada caso se maneja individualmente, lo mejor que podemos y con la máxima confidencialidad.

 

Nuestra directora bilingüe de Servicios al Cliente brinda una serie de servicios que incluyen:

Traducción

Interpretación

Asistencia con atención médica asequible

Referencias, según sea necesario, a: médicos, dentistas, abogados, servicios sociales y agencias gubernamentales,

Policía, inmigración

 

Contacte a nuestra Directora de Servicios al Cliente

al (828) 330-0477

Inmigración

 

La organización tiene un representante acreditado en la Oficina de Programas de Acceso Legal del Departamento de Justicia

para ayudar en todo tipo de necesidades de inmigración, incluyendo Petición de prometida, Ley de libertad de información, tarjeta de extranjero, Acción diferida para los llegados en la infancia, Peticiones de la Ley de violencia contra las mujeres, solicitud de autorización de empleo, naturalización, solicitud de certificado de ciudadanía, huellas digitales, pasaportes y otros. Nuestro representante puede manejar cualquiera de las múltiples necesidades de inmigración a un costo muy reducido del que generalmente se incurre con el uso de un abogado. Sin embargo, cuando es necesario, Centro Latino ha establecido alianzas con abogados de inmigración locales que pueden ayudarlo con cualquier necesidad legal que esté fuera del alcance de nuestro representante.

 

Para más información o para hacer una cita, llame a la línea directa de inmigración al (984) 212-3288 o envíe un correo electrónico

Abriendo Puertas (Programa de Tutoría)

 

Casi desde nuestros inicios,  Centro Latino ha estado ofreciendo un programa de tutoría. Abriendo Puertas funciona de 3:00 p.m. a 6:00 p.m., de lunes a jueves.

 

Este programa proporciona asistencia con la tarea e instrucción de alfabetización para estudiantes en riesgo en los grados de jardín de infantes a 5.º. Tanto padres como maestros han elogiado su efectividad. Muchos de estos niños y casi todos sus padres tienen dificultades con el inglés. Sin un dominio del idioma, los padres no pueden ayudar a sus hijos con la tarea, y los niños se sienten frustrados tratando de triunfar por su cuenta.

 

El programa cuenta con tutores comunitarios y estudiantes de la Universidad Lenoir-Rhyne que trabajan individualmente con los estudiantes. El programa capacita a las familias para comprender el proceso educativo y expone a los niños a experiencias culturales, científicas y artísticas.

Cargo por estudiante: $ 35 por mes y el espacio es limitado.

 

Para obtener más información, envíe un correo electrónico a:

O llame al (828) 381-4252.

Inglés como segundo idioma

 

El inglés como segundo idioma (ESL) siempre ha tenido mucha demanda. Los recién llegados hispanos tienen muchas barreras que superar. Sentirse más cómodo con el idioma inglés casi siempre está en la parte superior de su lista de deseos.

El ESL brinda confianza a los nuevos inmigrantes para tener éxito, mejora su gramática y les permite aprender en un ambiente cómodo y amigable con otros recién llegados que se encuentran en una situación similar.

 

Si está interesado en clases de ESL, llame a la oficina de Centro Latino para obtener más información al (828) 330-0477